اسم الشركة: ميديا هاوس (“نحن”, “لنا”, “خاصتنا”)
الموقع الإلكتروني: https://mediahousestore.com
البريد الإلكتروني: info@mediahousestore.com
رقم الهاتف: 7700 711 65 966+
1. المقدمة
تلتزم شركة ميديا هاوس بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بأمان ومسؤولية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو شرائك لمنتجاتنا.
2. مسؤولية البيانات
ميديا هاوس هي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية.
البريد الإلكتروني: info@mediahousestore.com
الهاتف: +966 56 711 7700
3. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات مثل:
البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير، تفاصيل الدفع.
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
سجل الطلبات والتواصل المتعلق بالمشتريات أو طلبات الدعم.
4. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
معالجة وتسليم الطلبات.
تقديم خدمة العملاء والرد على الاستفسارات.
إرسال التحديثات والعروض الترويجية (بموافقتك فقط).
تحسين موقعنا وخدماتنا.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
5. مشاركة البيانات
قد نشارك معلوماتك مع:
مزودي الخدمات مثل بوابات الدفع، وخدمات الشحن، والدعم التقني.
الجهات القانونية أو التنظيمية عند الضرورة القانونية.
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون.
7. حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
سحب الموافقة على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.
تقديم شكوى إلى الجهة المختصة.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل عبر info@mediahousestore.com.
8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتتبع الأداء، وتحليل الاستخدام. يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
9. الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقدان.
10. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجه للأشخاص دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عن القاصرين عن قصد.
11. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.
12. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@mediahousestore.com
رقم الهاتف: 7700 711 65 966+
الموقع الإلكتروني: https://mediahousestore.com